Vue d'ensemble

Notre société

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.

Votre mission

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le secteur bancaire ?

Que vous soyez débutant(e) motivé(e) ou déjà expérimenté(e), nous avons un poste pour vous au sein de notre équipe !

  • Gestion des APPELS ENTRANTS uniquement,

  • Application des process qualité,

  • Traitement des demandes clients et des incidents.

Le poste est à pourvoir, dès le 20/10/2025, à temps complet.

  • Les horaires et le jours de travail peuvent être variables ou fixes entre 7h et 23h,

  • Travail du lundi au dimanche avec 2 ou 3 jours de repos.

Le poste est situé à Carcassonne (Montquiers).

Débutant(e), un parcours de formation complet, en partenariat avec France Travail, est prévu pour développer vos compétences sur ce poste.

Rémunération et avantages :

  • 1802,14 € brut/mois / 11,882 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100,00€ brut/trimestre proratisée + objectifs) 

  • Salaire évolutif dès 6 mois d’ancienneté,

  • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

  • Evolution sur un CDI

Le profil idéal

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l’écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d’esprit positif.

Débutant(e)s, votre motivation compte plus que l’expérience !


    Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires.

    En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

    Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.