Vue d'ensemble
Notre société
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.
Votre mission
Pour notre client spécialisé dans le secteur automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
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Gestion du standard
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Prise de rendez-vous
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Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
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Application des process qualité
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Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d’interventions
Le poste est à pourvoir, à compter du Mercredi 20 Décembre 2023, dans le cadre d’un CDD à temps complet (35h/semaine) jusqu’au Vendredi 29 Décembre 2023 selon les horaires suivants :
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Du Lundi au Vendredi de 08h00 à 12h00 puis de 14h00 à 17h00
Le poste est situé à ANGERS (49).
Une formation de 03 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
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SMIC : 11,52€ brut/heure / 1 747,20€ brut/mois
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Primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)
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Avantages sociaux (carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
Processus de recrutement :
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Pré-entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement
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Entretien en visioconférence avec le.a manager et avec un(e) chargé(e) de recrutement
Le profil idéal
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !
Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l’écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d’esprit positif.