Vue d'ensemble

Notre société

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !

Votre mission

Vous êtes passionné(e) par l’accueil, l’expérience client, et l’organisation ? Vous aimez faire preuve de créativité pour rendre chaque moment unique ? Rejoignez notre équipe en tant qu’Hospitality Manager !

Missions

Intégré(e) au siège Monde de notre client et en relation avec la Cheffe d’agence Phone Régie, vous interviendrez sur les missions suivantes :

  • Mise en place et gestion des activités de conciergerie d’entreprise

  • Expérience client personnalisée : garantir un accueil chaleureux et sur-mesure pour la direction et les visiteurs VIP du client

  • Gestion d’un club de direction : service boisson, accompagnement, évènements et restauration

  • Coordination des autres prestataires sur site à l’occasion de réunions hebdomadaires

  • Propositions d’animations : Être force de proposition pour développer des initiatives innovantes et dynamiques qui enrichissent l’expérience à l’accueil.

  • Management de 2 Hospitality officers

  • Amélioration continue des procédures

Liste non exhaustive susceptible d’être étoffée selon vos propositions et les besoins du client

Le profil idéal

De formation hôtelière, commerciale ou équivalent, vous disposez d’une expérience significative dans un poste similaire (hospitality, événementiel, relation client).

Vous maîtrisez les notions de conciergerie et d’hospitality auprès d’une clientèle luxe.

Vous êtes créatif(ve), organisé(e), et force de proposition.

Vous disposez d’un excellent sens du relationnel, de dynamisme et d’une bonne mémoire pour personnaliser votre prestation.

Vous savez travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe dynamique.

La maîtrise de l’anglais est nécessaire, l’espagnol ou l’italien sont un plus.

Ce que nous proposons

Poste à pourvoir en CDI, dès que possible, sur Paris (75)

Horaires en 35h (7h-15h), du lundi au vendredi inclus

Rémunération : à partir de 35 000 euros bruts annuels


    Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires.

    En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

    Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.