Vue d'ensemble

Notre société

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !

Votre mission

À la recherche d’un nouveau challenge ? Vous interviendrez sur un portefeuille dédié (plusieurs types de secteurs activités) afin d’assurer les missions suivantes : 

  • Remplacer dans les meilleurs délais le personnel titulaire

  • Former et intégrer les nouveaux collaborateurs

  • Accueil physique et téléphonique  

  • Gestion administrative

  • Faire le lien entre l’agence et nos équipes

Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet du lundi au samedi avec des horaires variables entre 07h00 et 19h00.

Dans le cadre d’une astreinte téléphonique, nous vous confierons les remplacements imprévus et vous devez donc être joignable en semaine de 06h00 à 15h00 pour modification éventuelle de votre planning. 

Vous serez amené(e) à vous déplacer dans la métropole Lilloise via le réseau de transport en commun.

Une formation sera programmée, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages : 

  • 11,88 € brut/heure + heures supplémentaires majorées

Prime astreinte 310€ proratisée

Prime ponctualité 45.73 brut/mois proratisée

  • Participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour

  • Remboursement remboursement intégral à 100% du titre de transports en commun.

  • Forfait coiffure + frais de pressing.

    Processus de recrutement : 

    • Pré-entretien téléphonique 

    • Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 

    • Entretien avec le manager

Le profil idéal

Votre pédagogie, votre bienveillance, votre réactivité ainsi que votre excellent relationnel sont les qualités nécessaires pour rendre cette expérience professionnelle enrichissante.

Vous avez au minimum un niveau d’anglais courant.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. 

En bon Welcomer, votre présentation doit être soignée et professionnelle.


    Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires.

    En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

    Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.