Vue d'ensemble

Notre société

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.

Votre mission

Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur de la reconversion professionnelle : 

  • Accueil physique

  • Traitement des appels entrants : réception et traitement des appels téléphoniques des bénéficiaires, organismes de formation et employeur.

  • Réaliser des opérations d’appels sortants (demande d’infos qui nécessitent un rappel, prise de rdv)

  • Tâches administratives : Répondre aux messages reçus depuis la messagerie suivant l’action réalisée (infos sur les dispositifs, prise de rendez-vous, retours suite relance de pièces)

Le poste est à pourvoir, du 8 octobre 2025 au 13 février 2026, dans le cadre d’un CDD à temps complet (35 h) du lundi au vendredi :

Lundi : 9h00-12h30 / 13h30-18h00

Mardi, mercredi & jeudi : 9h00-12h30 / 13h30-17h00

Vendredi : 9h00-12h30 / 13h30-16h00.

Le poste est situé à Nantes 44200 (Beaulieu).

Une formation de 2 à 3 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages : 

  • 11.88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée) 

  • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

  • Perspectives d’évolution à partir d’un an d’ancienneté

Processus de recrutement : 

  1. Pré-entretien téléphonique 

  2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 

  3. Entretien avec le manager 

  4. Rencontre avec le client

Le profil idéal

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. 

En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.


    Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires.

    En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

    Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.