Vue d'ensemble
Notre société
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.
Votre mission
Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans la maintenance technique des installations de chauffage :
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Distribution du courrier
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Accueil téléphonique
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Accueil physique
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Gestion des appels de dépannage
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Ouverture de ticket
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Renseignements sur l’outils GENESIS
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Qualification de la demande
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Traitement des demandes par mails
Le poste est à pourvoir, dans le cadre d’un CDD de renfort, du 27 septembre au 31 janvier 2025, à temps complet (37,25 h) du lundi au vendredi :
Lundi au Jeudi 8h00–12h00 / 13h30–17h00
Vendredi 8h00–12h00 / 13h30–16h45.
Le poste est situé à Coueron.
Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
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11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)
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Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
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Perspectives d’évolution à partir d’un an d’ancienneté
Processus de recrutement :
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Pré-entretien téléphonique
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Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
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Entretien avec le manager
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Rencontre avec le client
Le profil idéal
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.