Vue d'ensemble

Notre société

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !

Votre mission

A la recherche d’un nouveau challenge en management au sein d’une entreprise en pleine croissance ?

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisés dans le secteur du chauffage et de la climatisation, un(e) Téléconseiller-ère en Centre d’Appels.

Les missions principales sont :

  • Gestion des appels entrants -Hotline (B2B) : réception, qualification et transfert

  • Création de dossiers clients

  • Informations de premier niveau

Le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un CDD jusqu’au 31/12/23 à temps complet (35h). Horaires : 09h00-12h00/13h00-17h00 ou 10h00-13h00/14h00-18h00, du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Bron. Ce poste n’est pas envisageable en télétravail.

Notre entreprise est handi-accueillante.

Rémunération et avantages : 1 747,24€ bruts/ mois + prime de ponctualité : 45,73€ bruts/mois, avantages sociaux (mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

Le profil idéal

Vous avez des compétences fonctionnelles sur les outils de gestion des flux d’appels.

Doté d’une forte culture clients et des résultats pour atteindre ses objectifs.


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    En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com
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