Vue d'ensemble
Notre société
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !
Votre mission
A la recherche d’un nouveau challenge dans le domaine de la relation client ?
Nous recherchons pour un de nos clients spécialisés dans le secteur du chauffage et de la climatisation, un(e) Téléconseiller-ère en Centre d’Appels.
Les missions principales sont :
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Gestion des appels entrants -Hotline (B2B) : réception, qualification et transfert
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Création de dossiers clients
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Informations de premier niveau
Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI à temps complet (35h). Horaires en alternance : 8h-12h/ 13h-16h et 10h-13h/14h-18h, du lundi au vendredi.
Le poste est situé à Bron et prochainement à Genas. Ce poste n’est pas envisageable en télétravail.
Notre entreprise est handi-accueillante.
Rémunération et avantages : 1 767€ bruts/ mois + prime de ponctualité : 100€ bruts/trimestre, avantages sociaux (mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Le profil idéal
Expérience réussie dans le domaine du centre d’appels et de la relation client.
Excellente élocution, langage professionnel pour répondre qualitativement aux sollicitations des appelants
