Vue d'ensemble

Notre société

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.

Votre mission

Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé en tant que fournisseur d’équipements industriels : 

  • Accueil physique des visiteurs, remise des badges

  • Commandes de fournitures et/ou divers consommables, mise en place et gestion du stock

  • Gestion du courrier

    • Suivi des courriers importants type RAR (réception et expédition)

    • Affranchissement

    • Réception et distribution du courrier en interne

  • Standard téléphonique en français et en anglais

    o Accueil téléphonique

    o Filtrage, qualification et orientation des appels

    o Renseignements de 1er niveau

    o Bonne orientation des appels

    o Prise de message et envoi par mail/teams – Gestion de la boite mail de contact

    o Communication vers les clients concernant l’entreprise + MAJ au sein de la base de données

  • Support à l’organisation de réunions et évènement internes (commande de plateaux repas, déjeuner, salle réunion) 

Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps partiel de 8h30 à 12h30 (20h hebdomadaire) du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Grenoble (tram/bus).

Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages

  • 1010 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée) 

  • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

  • Perspectives d’évolution à partir d’un an d’ancienneté

Processus de recrutement : 

  1. Pré-entretien téléphonique 

  2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 

  3. Entretien avec le manager 

  4. Rencontre avec le client

Le profil idéal

Vous avez au minimum un niveau d’anglais courant.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. 

En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.


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    En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

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