Vue d'ensemble
Notre société
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.
Votre mission
Le secteur bancaire vous intéresse mais vous n’avez pas d’expérience, nous vous assurons une formation !
Vous souhaitez découvrir un nouveau métier, les téléconseiller(e)s débutant(e)s sont bienvenu(e)s !
Vous aimez travailler en équipe et les challenges vous motivent !
Devenez Téléconseiller(e) en Services Bancaires pour la société Phone Régie !
Votre mission :
· Prendre en charge les APPELS ENTRANTS exclusivement
· Traiter les demandes de clients selon des process stricts
Horaires :
· Horaires variables, travaillés sur 4 ou 5 jours / semaine (du lundi au dimanche, un week-end sur 2 en repos)
Rémunération et avantages :
· 1766,96 € brut/mois – 11,65 € brut/heure + primes (prime de ponctualité et primes d’objectifs)
· Avantages sociaux (CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
· Perspectives d’évolution sur Carcassonne
CDD renouvelables et évolutifs sur CDI / 5 postes à pourvoir
Le poste est situé à Carcassonne (Montquiers) / Zone peu desservie par les transports en commun
Processus de recrutement :
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Pré-entretien téléphonique
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Entretien physique avec un responsable
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Tests de recrutements
Téléconseillers débutants et/ou n’ayant jamais travaillé dans le service bancaire, vous bénéficierez d’une préparation opérationnelle à l’emploi gérée par France Travail.
Le profil idéal
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !
Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l’écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d’esprit positif.
