Vue d'ensemble

Notre société

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.

Votre mission

Téléconseiller(e) en Services Bancaires, Bienvenue !

Vous souhaitez découvrir un nouveau métier,

Vous aimez travailler en équipe et les challenges vous motivent !

Rejoignez l’équipe Phone Régie sur Carcassonne !

Votre mission :

·         Prendre en charge les APPELS ENTRANTS exclusivement

·         Traiter les demandes de clients

Horaires :

·         Horaires variables, travaillés sur 4 ou 5 jours / semaine (du lundi au dimanche, un week-end sur 2 en repos)

Rémunération et avantages :

·         1802,14 € brut/mois – 11,882 € brut/heure + primes (prime de ponctualité et primes d’objectifs) 

·         Avantages sociaux (CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

·         Perspectives d’évolution sur Carcassonne

CDD renouvelables et évolutifs sur CDI / 5 postes à pourvoir

Le poste est situé à Carcassonne (Montquiers) / Zone peu desservie par les transports en commun

Processus de recrutement : 

  • Pré-entretien téléphonique 

  • Réunion d’information collective France Travail le 18/08/2025

  • Tests de recrutements

  • Entretien physique avec un responsable

Le profil idéal

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l’écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d’esprit positif.


    Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires.

    En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

    Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.